Diese Übersetzung dient lediglich der Vereinfachung. Im Falle von Abweichungen oder Unstimmigkeiten zwischen dieser Übersetzung und der englischsprachigen Version ist die englischsprachige Version maßgebend.
Oriora — Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 2026-05-26 In Kraft getreten: 2026-05-26
1. Serviceübersicht
Vielen Dank, dass Sie Oriora nutzen.
Wenn wir in diesem Dokument „Oriora“, „wir“, „unser“, „uns“, „Dienst“ oder „Dienste“ sagen, beziehen wir uns auf Orioralabs OÜ (eine in Estland registrierte private Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Registrierungscode 17506353, USt-IdNr. EE102986048, mit eingetragenem Sitz in Tuukri 19-202, 10120 Tallinn, Estland).
Oriora bietet einen Softwaredienst an, der generative KI-APIs von Drittanbietern als interne Komponente nutzt, um Ihnen einen Dienst unter der Marke Oriora bereitzustellen. Der Dienst bietet drei Wege:
(a) Managed AI — Oriora verarbeitet Ihre Anfrage unter Verwendung eigener Anbieter-API-Zugangsdaten innerhalb einer Oriora-App und liefert Ihnen die resultierende Ausgabe als Teil eines Oriora-Dienstleistungsangebots.
(b) Managed BYOK — Sie stellen Ihre eigenen KI-Anbieter-Zugangsdaten bereit. Oriora verarbeitet Ihre Anfrage unter Verwendung dieser Zugangsdaten innerhalb einer Oriora-App und orchestriert das Routing, Caching und die Verwaltung des Aufrufs in Ihrem Namen.
(c) Managed API BYOK — Sie greifen über unseren API-Endpunkt auf die Dienste von Oriora zu, um ein eigenes Produkt oder einen eigenen Dienst zu betreiben, unter Verwendung Ihrer eigenen KI-Anbieter-Zugangsdaten. Dies funktioniert auf zwei Arten:
— (c1) Serverseitige Ausführung. Sie stellen Oriora Ihre KI-Anbieter-Zugangsdaten bereit. Oriora orchestriert das Routing, Caching und die Verwaltung von Aufrufen, die mit Ihren Zugangsdaten getätigt werden, in Ihrem Namen, und liefert Ihnen die resultierende Ausgabe.
— (c2) Clientseitige Ausführung. Sie fragen Oriora, welches KI-Modell für eine Aufgabe am besten geeignet ist, und Oriora gibt eine Empfehlung auf Grundlage seiner Bewertungsdaten und Auswahllogik zurück. Sie führen den KI-Aufruf selbst durch, unter Verwendung Ihrer eigenen KI-Anbieter-Zugangsdaten, die Sie Oriora zu diesem Zweck nicht bereitstellen müssen.
Die Gebühren für jeden Modus sind auf der Preisseite von Oriora aufgeführt.
Verweise auf „BYOK” in diesen Bedingungen beziehen sich sowohl auf Managed BYOK als auch auf Managed API BYOK, sofern der Kontext nichts anderes vorgibt.
In allen drei Pfaden agiert Oriora als ein Werkzeug, das Sie konfigurieren. Ihre Kontoeinstellungen sind Ihre Anweisungen an Oriora; das Routing von Oriora erfolgt innerhalb der durch Ihre Konfiguration festgelegten Grenzen.
Oriora verkauft keinen rohen API-Zugang von Drittanbietern weiter.
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Zukunft aktualisieren. Wann immer wir eine wesentliche Änderung vornehmen, können wir Sie per E-Mail oder über öffentliche Kanäle wie unseren Blog benachrichtigen.
Wenn Sie unseren Dienst jetzt oder in Zukunft nutzen, stimmen Sie den jeweils neuesten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Dies gilt für alle unsere bestehenden und zukünftigen Produkte sowie für alle Funktionen, die wir im Laufe der Zeit zu unserem Dienst hinzufügen. Es kann vorkommen, dass wir ein Recht oder eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausüben oder durchsetzen; dadurch verzichten wir nicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung. Diese Bedingungen enthalten eine Haftungsbeschränkung unsererseits. Unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (Acceptable Use Policy), unsere Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy) und unser Datenverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) sind Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie diesen Dienst nicht. Ein Verstoß gegen eine der nachstehenden Bedingungen kann zur Kündigung Ihres Kontos führen.
Bestimmte Oriora-Angebote — einschließlich kundenspezifischer Entwicklungs- und Beratungsdienste (bereitgestellt unter der Marke „Hire Oriora“) sowie bestimmter Produktverkäufe — werden über Drittanbieter-Marktplätze und Vertriebsplattformen bereitgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fiverr, Upwork und andere Marktplätze oder App-Stores, auf denen Oriora gelistet ist. Jede solche Beauftragung oder jeder solche Kauf unterliegt den Terms of Service der Plattform, über die die Transaktion abgewickelt wird.
2. Berechtigung + Kontobedingungen
Der Dienst ist nur für den Zugriff und die Nutzung durch Personen bestimmt, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes versichern und garantieren Sie, dass Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind und die volle Befugnis, das Recht und die Fähigkeit besitzen, diese Vereinbarung einzugehen und alle Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten. Wenn Sie nicht mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind, ist Ihnen sowohl der Zugriff als auch die Nutzung des Dienstes untersagt.
Wenn Sie den Dienst im Namen einer juristischen Person, Organisation oder eines Unternehmens nutzen, versichern und garantieren Sie, dass Sie die Befugnis haben, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden, und Sie erklären sich damit einverstanden, im Namen dieser Organisation an diese Bedingungen gebunden zu sein.
Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, garantieren Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind und dass die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, jederzeit korrekt, vollständig und aktuell sind. Ungenaue, unvollständige oder veraltete Informationen können zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos führen.
Sie sind für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihres Kontos und Passworts verantwortlich. Oriora kann und wird nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die aus Ihrer Nichteinhaltung dieser Sicherheitsverpflichtung resultieren.
Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden (auch durch andere Personen, die eigene Logins unter Ihrem Konto haben).
Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, sobald Sie Kenntnis von einer Sicherheitsverletzung oder unbefugten Nutzung Ihres Kontos erlangen.
Sie dürfen unseren Dienst nicht für illegale Zwecke oder zur Verletzung von Gesetzen in Ihrer Gerichtsbarkeit nutzen.
3. Zahlung, Rückerstattungen, Planänderungen
Zahlungen werden von Creem, einem in Estland ansässigen Merchant of Record (MoR), verarbeitet. Mit einem Kauf stimmen Sie auch den Käuferbedingungen von Creem zu. Creem wickelt die Zahlungsabwicklung, die Erhebung und Abführung von Steuern und Mehrwertsteuer sowie die Streitbeilegung in unserem Namen ab.
Über den Creem-Checkout gekaufte ecosystem dollars werden für die Nutzung der Dienste von Oriora ausgegeben. Die aktuellen Tarife sind auf unserer Website veröffentlicht.
Ecosystem dollar-Aufladungen sind einmalige Käufe. Kunden können ihr Guthaben alternativ über ein wiederkehrendes monatliches Abonnement über Creem aufladen; in diesem Fall gelten die beim Checkout präsentierten Abonnementbedingungen zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wir behalten uns das Recht vor, ungenutzte ecosystem dollars dreihundertfünfundsechzig (365) Tage nach dem Kauf verfallen zu lassen.
Rückerstattungen für ungenutzte ecosystem dollars können innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden ab dem Zeitpunkt der Transaktionsverarbeitung über Ihre Kontoeinstellungen beantragt werden. Geht innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden nach dem Kauf kein Rückerstattungsantrag ein, werden ungenutzte ecosystem dollars nicht mehr erstattungsfähig. Der Betrag der ungenutzten ecosystem dollars wird über Creem auf Ihre Zahlungsmethode zurückerstattet; Plattformgebühren und anfallende Steuern sind nicht erstattungsfähig.
EU-Verbraucher: Durch den Abschluss eines Kaufs über den Creem-Checkout stimmen Sie den Käuferbedingungen von Creem zu, die Ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihre Einwilligung zur sofortigen Bereitstellung digitaler Dienste umfassen. Damit verzichten Sie auf Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß Artikel 16 Buchstabe a der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU.
Die gesamte Nutzung der SaaS-Plattform wird im Voraus von Ihrem ecosystem dollar-Guthaben bezahlt. Anrufe werden nicht verarbeitet, wenn Ihr Guthaben unzureichend ist. Laden Sie Ihr Guthaben auf, um die Nutzung fortzusetzen. Wir gewähren keinen Kredit, bieten keine Postpaid-Abrechnung an und erheben keine Verzugsgebühren.
4. Dienständerungen + Preisänderungen
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Teile des Dienstes zu ändern oder einzustellen.
Wenn Oriora die Gebühren für den Dienst ändert, wird Oriora dies mindestens dreißig (30) Tage im Voraus per E-Mail oder In-Produkt-Benachrichtigung mitteilen. Die aktualisierten Gebühren treten für alle Kunden, bestehende und neue, nach Ablauf der Benachrichtigungsfrist in Kraft. Wenn Sie die Änderungen nicht akzeptieren, können Sie Ihr Konto gemäß Abschnitt 15 schließen.
Ungeachtet des Vorstehenden kann Oriora Gebührenänderungen sofort wirksam werden lassen, wenn dies zur Einhaltung geltenden Rechts, aufgrund einer obligatorischen Kostenweitergabe eines Anbieters oder zur Behebung eines Sicherheits- oder Schutzproblems erforderlich ist, wobei die Benachrichtigung so bald wie möglich erfolgt.
Oriora haftet Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, die Aussetzung oder Einstellung des Dienstes.
5. Akzeptable Nutzung
Die Oriora Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (Acceptable Use Policy) wird durch Verweis einbezogen und ist Bestandteil dieser Bedingungen.
Über die Dienste von Oriora eingereichte Prompts zur Bild- und Videogenerierung werden von einem Inhaltsmoderationsdienst vorab geprüft, bevor sie an ein KI-Modell weitergeleitet werden. Diese Prüfung erfolgt automatisch und kann nicht umgangen werden. Prompts, die die Moderation nicht bestehen, werden abgelehnt und es wird kein KI-Aufruf getätigt.
6. Offenlegung der KI-Nutzung + Verlass auf Ausgaben
Die Dienste von Oriora verwenden KI-Modelle von Drittanbietern, um Ausgaben zu generieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu beurteilen, ob die Ausgaben für Ihren Anwendungsfall geeignet sind, einschließlich der Frage, ob eine menschliche Überprüfung angebracht ist, bevor Sie diese verwenden oder teilen. Sachliche Behauptungen in Ausgaben sollten nicht ohne unabhängige Überprüfung ihrer Richtigkeit herangezogen werden, da sie falsch, unvollständig, irreführend oder nicht aktuell sein können.
Ausgaben, die über den Managed AI-Dienst von Oriora geliefert werden, können vom zugrunde liegenden KI-Anbieter in Echtzeit geändert, redigiert oder blockiert werden, wenn dessen Richtlinien zur akzeptablen Nutzung ausgelöst werden. Oriora hat keine Kontrolle über solche Interventionen und haftet nicht für daraus resultierende Lücken oder Änderungen in der Ausgabe.
Ähnliche oder identische Ausgaben können für andere Benutzer generiert werden, die ähnliche Prompts einreichen. Oriora garantiert nicht, dass Ausgaben einzigartig oder exklusiv für Sie sind.
7. Unterauftragsverarbeiterkette + Datenschutz
Die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter ist im Oriora-Dokument „Unterauftragsverarbeiter“ veröffentlicht und wird aktualisiert, wenn Oriora Unterauftragsverarbeiter hinzufügt oder ersetzt. Kunden erhalten eine Benachrichtigung und ein Widerspruchsrecht, wie im Datenverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) festgelegt.
8. BYOK — Orchestrierung der Kundenschlüssel
Wenn Sie die BYOK-Funktion von Oriora nutzen, stellen Sie API-Zugangsdaten für einen unterstützten KI-Anbieter von Drittanbietern bereit. Oriora leitet Ihre Anfragen unter Verwendung dieser Zugangsdaten weiter und berechnet eine Orchestrierungsgebühr für diesen Dienst, die getrennt von und zusätzlich zu allen Gebühren anfällt, die Ihr Anbieter Ihnen direkt berechnet.
Sie sind allein verantwortlich für: (i) die Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien zur akzeptablen Nutzung Ihres Anbieters; (ii) alle Kosten, die Ihr Anbieter über Ihre Zugangsdaten abrechnet; (iii) die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihrer Zugangsdaten; und (iv) wenn Sie die Dienste von Oriora nutzen, um ein eigenes Produkt oder einen eigenen Dienst zu entwickeln, die Sicherstellung, dass Ihre Endnutzer ebenfalls die anwendbaren Anbieterbedingungen einhalten. Oriora speichert Ihre Zugangsdaten in verschlüsselter Form und verwendet sie ausschließlich zur Weiterleitung von Anfragen in Ihrem Namen.
Das Routing-System von Oriora bestimmt anhand einer internen Bewertung, welches Modell jede Anfrage bearbeitet. Sie akzeptieren die Modellauswahl von Oriora bei der Nutzung des Dienstes. Oriora garantiert nicht, dass ein bestimmtes Modell für eine bestimmte Anfrage verwendet wird und kann Routing-Entscheidungen jederzeit ändern. Die Modellverfügbarkeit und Betriebszeit richten sich nach den eigenen Bedingungen Ihres Anbieters, nicht nach denen von Oriora. Anbieterbedingungen können vom jeweiligen Anbieter jederzeit aktualisiert werden; Ihre fortgesetzte Nutzung der Modelle dieses Anbieters über Oriora stellt die Annahme solcher Aktualisierungen dar.
Bestimmte Anbieter gestatten keinen Zugriff aus bestimmten Ländern oder Regionen. Sie dürfen die BYOK-Funktion von Oriora nicht nutzen, um auf Modelle zuzugreifen, die Ihr Anbieter für Ihren Standort eingeschränkt hat, und dürfen nicht versuchen, solche Einschränkungen durch VPNs, Proxys oder andere Mittel zu umgehen. Ein Verstoß gegen diese Anforderung kann zur sofortigen Aussetzung Ihres Zugangs führen.
Wenn ein Anbieter Informationen, Zertifizierungen oder andere Materialien anfordert, um Ihre Einhaltung seiner Bedingungen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste von Oriora zu überprüfen, müssen Sie diese Informationen unverzüglich bereitstellen. Oriora kann den fortgesetzten Zugriff auf die Modelle eines Anbieters nicht garantieren, wenn Sie die Compliance-Anforderungen des Anbieters nicht erfüllen. Oriora haftet nicht für Ausfälle, Gebühren, Aussetzungen oder Widerrufe seitens des Anbieters, die Ihre Zugangsdaten betreffen.
9. Kundengarantien + Eingaben
Durch die Übermittlung jeglicher Eingaben an die Dienste von Oriora versichern und garantieren Sie, dass: (i) Sie Eigentümer der Eingabe sind oder alle erforderlichen Rechte und Genehmigungen zur Übermittlung besitzen; und (ii) Ihre Eingabe keine geistigen Eigentums-, Datenschutz- oder sonstigen Rechte Dritter verletzt, nicht gegen geltendes Recht verstößt und der Oriora Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (Acceptable Use Policy) entspricht.
Sie gewähren Oriora eine beschränkte Lizenz zur vorübergehenden Verarbeitung, Übertragung und Zwischenspeicherung Ihrer Eingabe und der entsprechenden Ausgabe, ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Anfrage und zum Betrieb des Dienstes. Oriora speichert, protokolliert oder bewahrt Eingabe- oder Ausgabeinhalte nicht über das hinaus auf, was zur Weiterleitung Ihrer Anfrage, zur Rücksendung der Antwort und zum Betrieb von Caching und Routing für den Dienst unbedingt erforderlich ist.
Das Eigentum an Ausgaben richtet sich nach den Bedingungen des KI-Anbieters, der sie generiert hat. Oriora erhebt keinen Anspruch auf das Eigentum an Eingaben oder Ausgaben.
10. IP-Freistellung (eng, Anbieter-Spiegelung)
Oriora gibt keine Zusicherung oder Garantie hinsichtlich der Praktiken eines KI-Anbieters im Bereich des geistigen Eigentums. Der Status des geistigen Eigentums von Ausgaben – einschließlich der Frage, ob eine Ausgabe Rechte Dritter verletzen könnte – richtet sich nach den Bedingungen des Anbieters, der sie generiert hat.
Oriora stellt Sie nicht von Ansprüchen wegen geistigen Eigentums frei, die sich aus KI-generierten Ausgaben ergeben, unabhängig davon, ob diese Ausgaben über Managed AI oder über BYOK geliefert wurden. Wenn Sie einen IP-Anspruch Dritter im Zusammenhang mit einer Ausgabe erhalten, ist Ihr Regressanspruch gegen den jeweiligen Anbieter gemäß dessen Bedingungen zu richten.
Ihre Pflichten bezüglich der Eingaben und Ihre Freistellung von Oriora sind in Abschnitt 18 dargelegt.
11. Anbieter-Durchleitung (AUPs + Beschränkungen)
Durch die Nutzung des Managed AI-Dienstes von Oriora erklären Sie sich damit einverstanden, die Richtlinien zur akzeptablen Nutzung und andere anwendbare Richtlinien der zugrunde liegenden KI-Anbieter einzuhalten, deren Modelle Ihre Anfragen verarbeiten können. Die Einhaltung der Oriora Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (Acceptable Use Policy) (Abschnitt 5) entbindet Sie nicht von der Verpflichtung zur Einhaltung einer anwendbaren Anbieter-AUP; die beiden sind unabhängige Verpflichtungen. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Einhaltung der Anbieter-AUPs im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes.
Wenn Sie den Managed AI-Dienst von Oriora nutzen, um ein eigenes Produkt oder einen eigenen Dienst zu betreiben oder anderen Personen über Ihr Konto Zugang zu gewähren, müssen Sie sicherstellen, dass diese Endnutzer ebenfalls diese Bedingungen, die Oriora AUP und jede anwendbare Anbieter-AUP einhalten. Sie sind für alle Handlungen und Unterlassungen solcher Endnutzer verantwortlich.
Die Modellverfügbarkeit unter Managed AI richtet sich nach dem zugrunde liegenden Anbieter und wird von Oriora nicht garantiert. Ein Anbieter kann den Zugriff auf jedes Modell jederzeit zurückziehen, einschränken, ändern oder aussetzen. Oriora haftet nicht für daraus resultierende Lücken oder Änderungen im Dienst.
Bestimmte zugrunde liegende Anbieter gestatten keinen Zugriff auf ihre Modelle aus bestimmten Ländern oder Regionen. Sie dürfen den Managed AI-Dienst von Oriora nicht von einem Standort aus nutzen, den der zugrunde liegende Anbieter eingeschränkt hat, und dürfen nicht versuchen, solche Einschränkungen durch VPNs, Proxys oder andere Mittel zu umgehen. Ein Verstoß gegen diese Anforderung kann zur sofortigen Aussetzung Ihres Zugangs führen.
Die Richtlinien zur akzeptablen Nutzung der Anbieter können vom jeweiligen Anbieter jederzeit aktualisiert werden. Ihre fortgesetzte Nutzung des Managed AI-Dienstes von Oriora nach einer solchen Aktualisierung stellt Ihre Annahme der aktualisierten Anbieterbedingungen dar.
Ein Verstoß gegen eine anwendbare Anbieter-AUP durch Ihre Nutzung des Managed AI-Dienstes von Oriora kann zur sofortigen Aussetzung oder Kündigung Ihres Zugangs zum Dienst führen.
Wenn Oriora eine Anfrage von einem zugrunde liegenden Anbieter nach Informationen, Zertifizierungen oder anderen Materialien bezüglich Ihrer Nutzung des Dienstes erhält, kann Oriora diese Anfrage an Sie weiterleiten. Sie müssen solche Informationen unverzüglich bereitstellen. Andernfalls kann dies zur Aussetzung Ihres Zugangs zum betroffenen Dienst führen.
Für BYOK richten sich die Compliance-Verpflichtungen des Anbieters nach Abschnitt 8.
12. Verbot von Red Teaming
Sie dürfen die Dienste von Oriora nicht für Red Teaming nutzen. „Red Teaming“ bedeutet Prompt-Injection, Jailbreaking oder jede andere feindselige Aktion, die darauf abzielt, ein KI-Modell zu kompromittieren oder die Bedingungen eines anwendbaren Anbieters zu verletzen.
Dieses Verbot gilt für Managed AI, Managed BYOK und Managed API BYOK. Für BYOK regelt Ihre separate Anbieterbeziehung jede autorisierte Forschung, die Sie direkt mit diesem Anbieter außerhalb der Dienste von Oriora durchführen.
Red Teaming-Versuche werden von den Überwachungssystemen von Oriora und des zugrunde liegenden Anbieters gekennzeichnet. Ein Verstoß kann zur sofortigen Aussetzung oder Kündigung Ihres Zugangs führen.
13. Geo / Eingeschränkte Regionen
Der Dienst von Oriora ist verfügbar, wo (i) sein Zahlungsabwickler Zahlungen aus Ihrer Gerichtsbarkeit verarbeiten kann, (ii) geltendes Recht dies zulässt und (iii) die Anforderungen der zugrunde liegenden KI-Anbieter von Oriora es Oriora gestatten, den Dienst für Benutzer in dieser Gerichtsbarkeit zu betreiben. Eine Gerichtsbarkeit kann aufgrund der Beschränkungen eines der zugrunde liegenden KI-Anbieter von Oriora ausgeschlossen werden, selbst wenn die Zahlung ansonsten verarbeitet würde.
Sie dürfen die Dienste von Oriora nicht von einer Gerichtsbarkeit aus nutzen, die die zugrunde liegenden KI-Anbieter von Oriora für den von Ihnen genutzten Dienst einschränken, und dürfen nicht versuchen, solche Einschränkungen zu umgehen. Spezifische Verpflichtungen für jeden Bereitstellungsweg sind in Abschnitt 8 (Managed BYOK und Managed API BYOK) und Abschnitt 11 (Managed AI) dargelegt.
Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der Gesetze Ihrer eigenen Gerichtsbarkeit im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes, einschließlich Sanktionen, Exportkontrollen und aller lokalen Beschränkungen für die Nutzung von KI-Diensten.
14. Vertraulichkeit
14.1 Definition von „Vertraulichen Informationen“
„Vertrauliche Informationen“ sind der Öffentlichkeit nicht allgemein bekannte Informationen, die (i) von einer offenlegenden Partei einer empfangenden Partei schriftlich zur Verfügung gestellt oder offengelegt und (ii) von der offenlegenden Partei schriftlich als vertraulich bezeichnet werden. Zu den vertraulichen Informationen von Oriora gehören auch die nicht-öffentlichen Aspekte von (a) dem Dienst und allen damit verbundenen Produkt- oder zukünftigen Produktplänen, Technologien und anderen technischen Informationen sowie (b) Geschäftsverhandlungen.
Vertrauliche Informationen umfassen keine Informationen, die (i) ohne Verletzung einer gegenüber der offenlegenden Partei bestehenden Verpflichtung allgemein bekannt sind oder werden; (ii) der empfangenden Partei vor dem Erhalt von der offenlegenden Partei ohne Verletzung einer gegenüber der offenlegenden Partei bestehenden Verpflichtung bekannt waren; (iii) von der empfangenden Partei rechtmäßig von einem Dritten ohne Verletzung einer gegenüber der offenlegenden Partei bestehenden Verpflichtung erhalten werden; oder (iv) von der empfangenden Partei unabhängig und ohne Verletzung einer gegenüber der offenlegenden Partei bestehenden Verpflichtung entwickelt wurden. Jegliches Feedback, Vorschläge oder andere Eingaben, die Sie bezüglich des Dienstes machen, sind keine vertraulichen Informationen.
14.2 Vertraulichkeitspflichten
Sie oder Oriora (als „offenlegende Partei“) können der anderen Partei (als „empfangende Partei“) im Zusammenhang mit diesen Bedingungen vertrauliche Informationen offenlegen oder zugänglich machen. Die empfangende Partei wird die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei mit der gleichen Sorgfalt behandeln, mit der sie die Vertraulichkeit ihrer eigenen vertraulichen Informationen gleicher Art schützt (jedoch in keinem Fall mit weniger als angemessener Sorgfalt), und wird (i) die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei nur im Zusammenhang mit dem Dienst verwenden und (ii) außer wenn von der offenlegenden Partei schriftlich anders autorisiert, den Zugang zu den vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei auf diejenigen ihrer Mitarbeiter, Berater, Auftragnehmer, Dienstleister, professionellen Berater und andere Personen beschränken, die einen solchen Zugang für Zwecke im Zusammenhang mit dem Dienst benötigen und die Vertraulichkeitspflichten unterliegen, die nicht weniger streng sind als die in diesen Bedingungen festgelegten.
Die empfangende Partei darf vertrauliche Informationen der offenlegenden Partei offenlegen, wenn sie gesetzlich dazu gezwungen ist. Die empfangende Partei wird die offenlegende Partei vor einer solchen erzwungenen Offenlegung (soweit rechtlich zulässig) vorab benachrichtigen und angemessene Schritte unternehmen, um eine solche Offenlegung zu begrenzen. Oriora kann Ihre vertraulichen Informationen auch offenlegen, um einer Anfrage einer Regierungs- oder Aufsichtsbehörde (einschließlich Vorladungen oder Gerichtsbeschlüssen) nachzukommen, als Teil eines Gerichtsverfahrens, an dem Oriora beteiligt ist, oder auf Ihre Anfrage hin. Erfolgt die Offenlegung auf Ihre Anfrage hin, können Ihnen die Kosten für die Zusammenstellung und Bereitstellung des Zugangs zu Ihren vertraulichen Informationen in Rechnung gestellt werden.
15. Aussetzung + Kündigung
15.1 Kündigung durch Sie
Sie können Ihr Konto jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport schließen. Die Schließung Ihres Kontos entbindet Sie nicht von Zahlungsverpflichtungen, die vor der Schließung entstanden sind. Ein verbleibendes ecosystem dollar-Guthaben unterliegt den in Abschnitt 3 festgelegten Rückerstattungsregeln.
15.2 Aussetzung oder Kündigung durch Oriora wegen Verstoßes
Oriora kann Ihr Konto oder Teile Ihres Zugangs zum Dienst sofort und ohne vorherige Ankündigung aussetzen oder kündigen, wenn Oriora vernünftigerweise annimmt, dass Sie gegen diese Bedingungen, die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (Acceptable Use Policy), die Bedingungen eines anwendbaren Anbieters oder geltendes Recht verstoßen haben. Gründe für eine sofortige Aussetzung oder Kündigung sind:
(a) Verstoß gegen die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (Acceptable Use Policy) oder Abschnitt 11 (Anbieter-Durchleitung); (b) Umgehung regionaler oder anbieterspezifischer Beschränkungen, einschließlich über VPNs oder Proxys, unter Verstoß gegen Abschnitt 8 oder Abschnitt 11; (c) betrügerische Aktivitäten, einschließlich des Verdachts der Nutzung gestohlener Zahlungsdaten oder übermäßiger Rückbuchungen; (d) Nichtzahlung oder wiederholte Zahlungsfehler; und (e) jedes andere Verhalten, das ein rechtliches, reputationsbezogenes, operatives oder finanzielles Risiko für Oriora, seine Anbieter oder andere Nutzer darstellt.
Bei Aussetzung oder Kündigung gemäß diesem Abschnitt 15.2 verfällt jedes ungenutzte ecosystem dollar-Guthaben und ist nicht erstattungsfähig, im Einklang mit Abschnitt 5 der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (Acceptable Use Policy).
15.3 Einstellung des Dienstes durch Oriora
Oriora kann den Dienst jederzeit ganz oder teilweise ändern oder einstellen, mit angemessener Vorankündigung, wo dies praktikabel ist. Wenn Oriora den Dienst einstellt oder Ihr Konto aus anderen Gründen als einem Verstoß gemäß Abschnitt 15.2 kündigt, erstattet Oriora den ungenutzten Teil Ihres ecosystem dollar-Guthabens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Kündigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Das vierundzwanzig (24) Stunden dauernde, vom Kunden initiierte Rückerstattungsfenster in Abschnitt 3 gilt nicht für Rückerstattungen, die gemäß diesem Abschnitt 15.3 erfolgen.
15.4 Abonnementkündigung
Wenn Sie Ihr ecosystem dollar-Guthaben über ein wiederkehrendes Abonnement über Creem aufladen, können Sie das Abonnement jederzeit über den Link „Abonnement verwalten“ in Ihrem Oriora-Konto (der zum Creem Customer Portal weiterleitet) oder durch Kontaktaufnahme mit dem Oriora-Kundensupport kündigen. Die Kündigung des Creem-Abonnements stoppt weitere Abbuchungen; ein bestehendes ecosystem dollar-Guthaben unterliegt weiterhin den Ablauf- und Rückerstattungsregeln von Abschnitt 3.
15.5 Fortbestand
Die folgenden Bestimmungen bleiben auch nach Beendigung dieser Bedingungen in Kraft: Abschnitt 9 (Kundengarantien und Eingaben), Abschnitt 10 (IP-Freistellung), Abschnitt 14 (Vertraulichkeit), Abschnitt 17 (Haftungsbeschränkung), Abschnitt 18 (Kundenfreistellung von Oriora), Abschnitt 19 (Anwendbares Recht) und alle anderen Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortbestehen sollten.
16. Haftungsausschlüsse; keine Garantien
Der Dienst sowie alle Materialien und Inhalte, die über den Dienst verfügbar sind, werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung oder Bedingung. Oriora lehnt alle Gewährleistungen jeglicher Art ab, ob ausdrücklich oder stillschweigend, die sich auf den Dienst und alle über den Dienst verfügbaren Materialien und Inhalte beziehen, einschließlich: (a) jeglicher stillschweigenden Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Eigentums, der ungestörten Nutzung oder der Nichtverletzung; und (b) jeglicher Gewährleistung, die sich aus dem Geschäftsverlauf, der Nutzung oder dem Handel ergibt. Oriora garantiert nicht, dass der Dienst oder Teile des Dienstes oder Materialien oder Inhalte, die über den Dienst angeboten werden, ununterbrochen, sicher oder frei von Fehlern, Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind, und garantiert nicht, dass solche Probleme behoben werden. Zur Klarstellung: Oriora garantiert nicht, dass eine Ausgabe für Ihre beabsichtigte Nutzung verfügbar oder für einen bestimmten Zweck geeignet ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf regulierte, risikoreiche, sicherheitskritische, rechtliche, medizinische, finanzielle, beschäftigungsbezogene oder kundenorientierte Nutzungen.
Keine Ratschläge oder Informationen, ob mündlich oder schriftlich, die Sie vom Dienst oder von Materialien oder Inhalten, die über den Dienst verfügbar sind, erhalten, begründen eine Gewährleistung bezüglich Oriora oder des Dienstes, die nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen angegeben ist. Sie verstehen und erkennen an, dass der Dienst Technologien nutzt, deren Funktionalität, Fehlerrate und Verfügbarkeit sich im Laufe der Zeit entwickeln können. Sie übernehmen das gesamte Risiko für Schäden, die aus Ihrer Nutzung oder Ihrem Zugriff auf den Dienst, Ihrem Umgang mit anderen Dienstnutzern und allen über den Dienst verfügbaren Materialien oder Inhalten entstehen können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf jede Ausgabe, die Sie über den Dienst erhalten. Sie verstehen und stimmen zu, dass Sie den Dienst nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko nutzen und dass Sie allein verantwortlich sind für Schäden an Ihrem Eigentum (einschließlich Ihres Computersystems oder Mobilgeräts, das in Verbindung mit dem Dienst verwendet wird) oder für Datenverluste, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes resultieren. Oriora ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit oder Qualität einer Ausgabe, die Sie über den Dienst erhalten. Oriora übernimmt keine Verantwortung für Handlungen, die Sie aufgrund einer über den Dienst erhaltenen Ausgabe vornehmen, oder für die Folgen dieser Handlungen. Sie sind allein verantwortlich für die Bewertung von Ausgaben, die Implementierung geeigneter menschlicher Überprüfungen und Schutzmaßnahmen sowie die Bestimmung, ob ein Modell, Anbieterbedingungen, Eingaben, Ausgaben oder Anwendungsfälle für Ihre geschäftlichen, rechtlichen, sicherheitstechnischen, datenschutzrechtlichen und Compliance-Anforderungen geeignet sind. Oriora gibt keine Zusicherung oder Garantie hinsichtlich der Datenverarbeitung, -speicherung, -schulung, -sicherheit, -verfügbarkeit oder der Praktiken im Bereich des geistigen Eigentums eines zugrunde liegenden KI-Anbieters.
Einige Gerichtsbarkeiten können einen Haftungsausschluss für Gewährleistungen verbieten, und Sie können andere Rechte haben, die von Gerichtsbarkeit zu Gerichtsbarkeit variieren.
17. Haftungsbeschränkung
In keinem Fall haftet Oriora Ihnen gegenüber für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden (einschließlich Schäden aus entgangenem Gewinn, Goodwill oder sonstigen immateriellen Verlusten), die sich aus Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Nutzung des Dienstes oder von Materialien oder Inhalten auf dem Dienst oder Ihrer Unfähigkeit, darauf zuzugreifen oder diese zu nutzen, ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, sei es aufgrund von Gewährleistung, Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gesetz oder einer anderen Rechtstheorie, und unabhängig davon, ob Oriora über die Möglichkeit eines Schadens informiert wurde.
Die Gesamthaftung von Oriora Ihnen gegenüber für alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung eines Teils des Dienstes oder anderweitig unter diesen Bedingungen ergeben, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig, ist auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: (a) den Betrag, den Sie Oriora für den Zugang und die Nutzung des Dienstes in den zwölf (12) Monaten vor dem Ereignis oder den Umständen, die den Anspruch begründen, gezahlt haben; oder (b) einhundert US-Dollar (USD 100).
Nichts in diesem Abschnitt schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung oder für jede andere Angelegenheit, für die ein Ausschluss oder eine Beschränkung der Haftung rechtswidrig wäre.
Jede Bestimmung dieser Bedingungen, die eine Haftungsbeschränkung, einen Gewährleistungsausschluss oder einen Schadensausschluss vorsieht, soll die Risiken zwischen Ihnen und Oriora gemäß diesen Bedingungen aufteilen und tut dies auch. Diese Aufteilung ist ein wesentliches Element der Geschäftsgrundlage zwischen Ihnen und Oriora. Jede dieser Bestimmungen ist trennbar und unabhängig von allen anderen Bestimmungen dieser Bedingungen. Die Beschränkungen in diesem Abschnitt 17 gelten auch dann, wenn ein begrenztes Rechtsmittel seinen wesentlichen Zweck verfehlt.
18. Kunde stellt Oriora frei
Sie sind für Ihre Nutzung des Dienstes verantwortlich. Sie werden Oriora und seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Berater, verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und Vertreter (zusammen die „Oriora Parteien“) verteidigen und von jedem Anspruch, jeder Haftung, jedem Schaden, Verlust und jeder Ausgabe, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und Kosten, freistellen, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Folgendem ergeben: (a) Ihrem Zugriff auf, Ihrer Nutzung oder angeblichen Nutzung des Dienstes; (b) Ihrem Verstoß gegen einen Teil dieser Bedingungen, eine in diesen Bedingungen genannte Zusicherung, Gewährleistung oder Vereinbarung oder ein anwendbares Gesetz oder eine Vorschrift; (c) Ihrer Verletzung eines Rechts Dritter, einschließlich eines Rechts an geistigem Eigentum oder eines Rechts der Öffentlichkeit, der Vertraulichkeit, des Eigentums oder der Privatsphäre; (d) den Eingaben, die Sie an den Dienst übermitteln, oder der Nutzung, die Sie von den erhaltenen Ausgaben machen; (e) wenn Sie den Dienst nutzen, um ein eigenes Produkt oder einen eigenen Dienst zu betreiben, jede Handlung oder Unterlassung Ihrer Endnutzer im Zusammenhang mit diesem Produkt oder Dienst; oder (f) jedem Streit oder Problem zwischen Ihnen und einem Dritten.
Oriora behält sich das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über jede Angelegenheit zu übernehmen, die ansonsten Ihrer Freistellung unterliegt (ohne Ihre Freistellungsverpflichtungen in Bezug auf diese Angelegenheit einzuschränken), und in diesem Fall stimmen Sie zu, mit Oriora bei der Verteidigung dieses Anspruchs zusammenzuarbeiten.
Nichts in diesem Abschnitt verpflichtet Sie, Oriora für Verluste oder Haftungen freizustellen, soweit diese aus Betrug, grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten von Oriora selbst resultieren oder für Angelegenheiten, die nach geltendem Recht nicht Gegenstand einer Freistellung sein können.
19. Anwendbares Recht + Streitbeilegung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Estland und sind entsprechend auszulegen, unter Ausschluss ihrer Kollisionsrechtsgrundsätze.
Jeder Streit, jede Kontroverse oder jeder Anspruch, der sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder deren Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit ergibt, wird zunächst durch Verhandlungen in gutem Glauben zwischen Ihnen und Oriora beigelegt. Wenn solche Verhandlungen den Streit nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen beilegen, wird der Streit ausschließlich vom Harju County Court in der Republik Estland entschieden.
Wenn Sie ein in der Europäischen Union ansässiger Verbraucher sind und einen Streit mit Oriora nicht durch Verhandlungen beilegen können, können Sie den Streit einer alternativen Streitbeilegungsstelle vorlegen. In Estland ist dies der Verbraucherstreitbeilegungsausschuss (Consumer Disputes Committee) ([email protected]; https://ttja.ee/en/consumer-disputes-committee). Oriora ist nicht verpflichtet, an einer außergerichtlichen Streitbeilegung teilzunehmen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Nichts in diesem Abschnitt entzieht Ihnen den Schutz zwingender Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts in dem Land, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Verbraucher behalten den Schutz zwingender Verbraucherrechte gemäß den Gesetzen ihres Wohnsitzlandes, einschließlich der Rechte von EU-Verbrauchern nach EU-Recht.
20. Änderungen dieser Bedingungen
Oriora kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Für jede Änderung, die Ihre Rechte oder Pflichten wesentlich modifiziert, wird Oriora mindestens dreißig (30) Tage im Voraus per E-Mail oder In-Produkt-Benachrichtigung informieren. Andere Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf der Website von Oriora veröffentlicht werden.
Ungeachtet des Vorstehenden kann Oriora Änderungen sofort wirksam werden lassen, wenn dies zur Einhaltung geltenden Rechts, aufgrund zwingender Anforderungen eines Anbieters oder zur Behebung eines Sicherheits- oder Schutzproblems erforderlich ist, wobei die Benachrichtigung so bald wie möglich erfolgt.
Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten einer Änderung stellt Ihre Annahme der aktualisierten Bedingungen dar. Wenn Sie den aktualisierten Bedingungen nicht zustimmen, besteht Ihr Rechtsmittel darin, die Nutzung des Dienstes einzustellen und Ihr Konto gemäß Abschnitt 15 zu schließen.
Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden gemäß der Version dieser Bedingungen beigelegt, die zum Zeitpunkt des Entstehens des Streits in Kraft war.
21. Kontakt + Mitteilungen
Wenn Sie eine Frage zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben oder eine Mitteilung an Oriora senden müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Postsendungen können an den in Abschnitt 1 angegebenen eingetragenen Sitz von Oriora gesendet werden.
Oriora sendet Ihnen Mitteilungen per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse und kann Mitteilungen auch über In-Produkt-Benachrichtigungen bereitstellen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Konto-E-Mail-Adresse aktuell zu halten. Eine Mitteilung gilt als zugestellt, wenn sie gesendet wurde.